Supprimer mon compte

Mise à jour le 30 septembre 2026

Depuis l'application (immédiat)

Ouvrez BOA, touchez la bulle de votre profil en haut de l'écran, puis « Supprimer mon compte » tout en bas. La suppression est immédiate et définitive.

Sans l'application

Écrivez à bonjour@boasport.fr depuis l'adresse email de votre compte BOA, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Écrire depuis cette adresse nous permet de vérifier que la demande vient bien de vous. Nous supprimons le compte sous un mois au plus tard, et vous confirmons par email quand c'est fait.

Ce qui est supprimé

• votre nom, votre adresse email et votre mot de passe ;
• vos sessions de connexion : plus aucune connexion n'est possible ;
• les téléphones enregistrés pour les notifications, et vos réglages de notifications.

Ce qui est conservé

Les contenus que vous avez publiés dans votre club (annonces, messages, trajets de covoiturage) y restent, signés « Ancien membre » : ils font partie de l'historique des autres membres. Les justificatifs des commandes passées dans la boutique d'un club sont conservés le temps que la loi l'impose.

Si vous êtes le seul membre de votre club, le club est supprimé avec votre compte, ainsi que tout son contenu.

Pour tout le reste, voir la politique de confidentialité.